Notre engagement dans la garantie du respect des délais, des fonctionnalités et des budgets passe par la mise en œuvre de notre Plan d'Assurance Qualité (PAQ) qui constitue la normalisation des procédures afin qu'un langage commun s'instaure entre votre comité de pilotage et notre équipe projet.

Depuis un Extranet qui vous est dédié, vous consultez chaque événement lié à la vie de votre projet et enregistré dans le journal des événements. Un suivi efficace est ainsi mis en œuvre et assure la traçabilité et la réussite de notre prestation.

Le chef de projet a pour mission de gérer l’équipe Internet Evolution et est votre contact privilégié lors des phases suivantes :

	Animation du séminaire de conception et rédaction du cahier des charges,
	Présentation argumentée des recommandations,
	Gestion du PAQ pour garantir le planning et le budget.

Principe : des tickets d’intervention sont émis pour vous informer de la mise en ligne d’un lot ou d’une mise à jour. Ces tickets d’intervention sont visés par votre chef de projet puis retournés à Internet Evolution pour valider chaque étape.

Notre application Extranet de suivi de projet en temps réel mise à votre disposition vous permet donc de connaître toutes les étapes : entretiens téléphoniques, comptes-rendus de réunions, demandes exprimées par vos services…